Das Sunstar Hotel Arosa ist ein Betrieb der Sunstar Hotelgruppe. Das stilvoll renovierte Viersternehaus verfügt über 107 Zimmer und rund 192 Betten. Idyllisch am Waldrand gelegen, befindet es sich nur 5 Gehminuten vom Dorfzentrum entfernt. Die Zimmer sind geschmackvoll und komfortabel mit hellen Holzmöbeln eingerichtet.Das grosszügige Restaurant ist mit Panoramafenstern und einer Schauküche ausgestattet. Der geschmackvoll eingerichtete Barbereich mit Cheminée, das Jass-Stübli und die Davidoff Smokers Lounge bieten viel Geselligkeit, zudem werden die Gäste regelmässig mit stimmungsvoller Live-Musik unterhalten. Das Hallenbad mit Dampfbad und die Wellness-Oase bieten Entspannung. Sportbegeisterten steht zudem eine Sporthalle, das Fitness-Center und die Bowling-Bahn zur Verfügung.

Wir suchen einen
Front Office Manager (m/w/d)
Juni 24 oder nach Vereinbarung

Branche
4 Sterne Hotellerie
Bereich
Rezeption / Front Office
Region
Arosa
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Verhältnis
Jahresstelle unbefristet
Qualifikation
Fachkraft
Unterkunft
vorhanden

Eine sehr interessante und spannende Aufgabe wartet auf Dich!

 

Als Front Office Manager übernimmst Du die Verantwortung für den gesamten Rezeptionsbereich und die dort anfallenden administrativen Aufgaben und arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit.

 

Deine Aufgaben

  • Das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen. Du gewährleitstet einen herzlichen Empfang und übernimmst diverse Concierge-Tätigkeiten mit individueller Beratung – deine Insidertipps sind gefragt.
  • Zwischen klingelnden Telefonen, Reservationsanfragen per Mail, Gästen zum Check-In oder Check-Out und spontanen Zimmerumzügen – du behältst jederzeit den Überblick und verlierst dabei nie dein Lächeln!
  • Du bearbeitest eingehende Reservationen über die verschiedenen Buchungskanäle und schreibst Offerten sowie Bestätigungen.
  • Als Organisationstalent kommunizierst du mit allen Abteilungen und bist DIE Schnittstelle im Hotel sowie zur Finanzabteilung im Hauptsitz.
  • Kompetente Mitarbeiterführung eines 3–4-köpfigen Teams ist genau dein Ding!
  • Du bringst gerne dein Wissen ein und hilfst somit nachhaltig bei der Entwicklung unseres Hotels.

 

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, von Vorteil in der Hotellerie und hast einige Jahre Berufserfahrung an der Reception und in der Hotel-Administration
  • Du kennst und schätzt die (Schweizer) Hotellerieund ihr Umfeld
  • Wenn du SIHOT kennst, super! Falls nicht, bringen wir dir alles Notwendige bei
  • Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch. jede weitere Sprache sind von Vorteil, aber definitiv nicht zwingend
  • Du bist eine flexible und belastbare Persönlichkeit mit ausgezeichneten Umgangsformen, packst gerne mit an und überzeugst mit deiner gästeorientierten Denkweise und selbständigen Arbeitsweise
  • Gute Kollegen sind Gold wert. Du hast schon immer für ein positives Arbeitsklima gesorgt, weil dir die harmonische Zusammenarbeit wichtig ist

 

Wir bieten

  • Eine Jahresstelle in einem motivierten Team
  • DU-Kultur vom Lernenden bis zur Geschäftsleitung
  • Gute berufliche Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein hohes Mass an Eigenverantwortung und Selbständigkeit
  • Teilnahme an der Sunstar-Academy (Kaderkurse in Leadership, Finance und Kommunikation in Zusammenarbeit mit der Hotelfachschule Thun)
  • Teilnahme an unternehmensweiten Kader-Meetings & Fachgruppenanlässen
  • Elektronische Zeiterfassung
  • Personalunterkunft (alle Zimmer verfügen über Dusche/WC und kostenloses WLAN), Waschküche
  • Staff-Rate für Übernachtungen in allen Sunstar Hotels ab CHF 60.-/Doppelzimmer/Nacht
  • Vergünstigung auf Wellness-Behandlungen und kulinarische Genüsse in den Sunstar Hotels
  • Zwei Gratis-Übernachtungen pro Geschäftsjahr
  • Kostenfreie Nutzung von Fitness und Bowling

We want you!
Zögere nicht und sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Foto gerne auch per Mail!


Sunstar Hotel Arosa
4* 
Seewaldstrasse 12
CH-7050 Arosa
Kontakt Herr Rolf Bucher
Telefon +41 81 378 77 77
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